微信公开课PRO：微信刷掌支付与“先学后付”
作者：银联POS机中心 发布时间：2024-02-27 15:48:49点击：
1月11日，2024年的微信公开课PRO在广州举办。每年公开课PRO都是微信发布产品能力、展示价值理念、沟通生态伙伴、凝聚行业共识的舞台。与往年各种道直播各种推送的“公开”不同，微信这次选择了“闭门”。支付之家网从官方宣传渠道了解到微信支付在教育领域的相关实践，涉及微信刷掌支付和先学后付两款产品。我们一起来了解一下吧！随着我国教育信息化建设的推进，通过“身份”与“支付”的校园信息化建设正成为主流。其中，微信生态能力正深入校园场景的各个角落，帮助学校建设智慧校园门户：通过卡、码、脸、掌等介质，学生绑定微信即可实现“身份”与“支付”的线上化，贯穿校园全场景，校园教学生活的体验和效率得以大幅提升。
“微信支付一直致力于把各个介质多样化连接起来，把卡、码、脸、托盘、手表、刷掌等各种介质跟微信账户和校内身份关联，再打通微信支付，实现校园全场景身份跟支付的线上化，帮助学校做教学、服务体验和效率的提升。”微信公开课讲师陈舒婉表示。2023年，微信刷掌支付推出，并逐步应用于校园、交通、办公、健身、零售和餐饮等领域。目前，微信刷掌“校园一掌通”服务已经落地应用于深圳大学、中山大学、华南理工大学、大连理工大学、广东财经大学等多所高校。相较其他支付方式，微信刷掌具有精准、便捷、秒速、安全等特征，可以帮助校方更好地实现“支付”和“核身”需求，助力校园信息化升级。未来，微信校园刷掌将进一步优化产品硬件，提供更轻便的产品形态和开放硬件生态，适用于校园更多场景。同时，合作模式也将进一步优化，不断开放服务商生态，服务商伙伴可为学校提供定制解决方案，共同打造一个良性自运转的商业模式。
去年3月28日晚上，2023微信公开课PRO·“微信之约”上，视频号、微信支付、小程序、企业微信、搜一搜等生态产品悉数“在场”，“微信刷掌支付”也正式被推向大众视野。会上，微信支付讲师张颖（腾讯公司副总裁、微信支付负责人）在介绍了微信跨境支付、企业微信收付款、微信支付分、支付体验、反欺诈、公益等等后，用相对较小的篇幅介绍了“微信刷掌支付”。这似乎也是微信官方首次在微信公开课上将“微信刷掌支付”介绍给大众。“微信支付很早就在线下做了刷脸支付，我自己其实特别不喜欢用”，微信支付负责人张颖在镜头前如此评价刷脸支付。而这，或许也是“微信刷掌支付”得以推出的动因之一。在讲到“微信刷掌支付”这一产品为何能够被推出时，张颖作为“社恐人士”认为，“社恐的人是不喜欢人脸支付的”，需要一种更“舒服”的产品。
公开资料显示，“微信刷掌支付”是由腾讯优图和微信支付合作推出的新支付方式，用户开通微信刷掌支付功能后，只需要在掌纹识别区进行扫描，即可完成商品的支付。其实早在2021年8月份，有媒体报道微信就在内测“刷掌支付”，随后还登上了微博热搜。对此，腾讯方面彼时向媒体回应称，刷掌支付仅为微信内部技术预研，未开启测试，也无应用计划。
2022年10月14日，微信上线刷掌支付小程序，需在刷掌设备中开通。据悉，腾讯已在部分地区推广非接触式刷掌支付，在授权场景中，可以通过手掌识别快速完成付款或者身份验证。截至目前，腾讯已经申请了多项“刷掌支付”相关的专利及商标。在教育培训和兴趣教育行业，屡屡爆出的“暴雷”事件不仅损害了消费者的权益，也动摇了消费者对其他合规经营的教育机构的信任。教育机构在提升课程质量吸引生源的同时，修复消费者对行业“摇摇欲坠”的信任感更是重中之重。微信支付一直致力于让用户和商户更好地通过支付来产生连接，并在连接过程中降低用户和商户的交易摩擦。为此，2023年，微信支付推出“先学后付”能力，基于微信支付分体系，在保障消费者履约能力的前提下，让机构能够提供“先上课、后付费”的服务，同时不影响现有资金流，在帮助教育机构解决信任问题的同时，提升商户转化率和利润。微信支付团队调研发现，接入“先学后付”能力的教育机构，转化率提升10-40%，用户下单更有安全感，商户也可以更专注于服务质量的提升。目前，全国各地的头部教育机构、数字内容平台等商家陆续接入“先学后付”能力，覆盖领域包括编程、思维、音乐、体育、阅读、舞蹈、艺术、职业、驾考等。
“我们希望花三年左右的时间，让“先学后付”成为教培类型商户的标配，成为优质课程和优质服务的代名词，让接入“先学后付”的商户经营的更好，形成良币驱逐劣币的环境，一起推动教培行业的进步。”微信公开课讲师杨童表示。校外培训机构“先学后付”是指培训机构先提供培训服务，服务结束后，家长再结算支付培训费用，这一收费模式对防范校外培训机构“爆雷”倒闭、“卷款跑路”、有效化解退费投诉纠纷、增强校外培训从业人员风险意识、提升校外培训机构培训质量等方面具有正向促进作用。据悉，全国已经有多地教培领域开始推行“先学后付”支付模式。去年底，四川省教育厅发布《关于在全省校外培训机构推行“先学后付”支付模式的通知》，将在全省校外培训机构推行“先学后付”支付模式。根据《通知》，四川省各市（州）教育主管部门要研究制定本地区鼓励和支持校外培训机构主动使用“先学后付”的具体方案，确保本地区在2024年7月底前，实现以“先学后付”模式收费的学科类校外培训机构比例达100%，非学科类校外培训机构比例超50%，鼓励有条件的地区结合实际创新“先学后付”手段，探索有益经验。今年年初，湖北省教育厅发布征求《在校外教育培训领域实施先学后付收费模式实施方案（试行）》意见建议的公告。先学后付模式，指的是校外培训机构完全采用上课在前、缴费在后的收费模式，即机构的所有课程、项目在实施的全部时间段之内始终坚持按次或按周、按月、按周期等，由学生家长按规定的方式在学员完成约定课程之后直接向培训机构支付培训费用（划拨资金）。凡是没有同时满足上述要素的其他任何收费方式，均不属于先学后付收费模式，而划归预收费模式。预收费模式必须严格按照教育部要求进行资金监管。《实施方案》明确，校外培训机构可以根据实际情况和未来发展规划，自主选择收费模式。同一校外培训机构不得同时采用预收费和先学后付两种模式；选定其中一种模式后，应当至少在一个培训周期内保持稳定不变。选定先学后付模式的培训机构在确定收费模式之前预收取的培训课程费用，允许按照既定计划完成消课，但自确定收费模式之日起不得再进行新的预收费。同时，《实施方案》提出符合支付宝芝麻信用分或微信支付分符合条件的学员家长可在平台 0 元选择课程进行先学后付，加强对家长履行后付费义务的信用管理。有观点称，是因为今年“公开课想要回归原点，忽略流量和热度，让公开课真正成为与开发者、创作者、品牌方沟通的舞台”。尽管理由很充分，仍然希望下一个微信公开课可以“公开”且公开下去。
