五家代理商因POS电销被乐刷起诉
作者：银联POS机中心 发布时间：2024-01-24 23:41:32点击：
非法电销POS机不但扰乱行业秩序，还会被支付机构起诉。近日，乐刷发布严厉打击违法冒用行为近期成效，起诉了五家冒用公司名义的代理商。其中法院依法判定了福建鑫联心文化传媒有限公司赔偿，该公司已向乐刷支付赔偿并道歉。据了解，乐刷起诉五家公司的原因为，第三方冒用“乐刷”名义向不特定对象发送虚假营销短信属于违法行为，严重侵害乐刷和乐刷用户的合法权益。
在鑫联心传媒出具的道歉信中显示，新联传媒业务人员为拓展业务，假冒“乐刷”名义进行展业。该业务人员的违规操作给商户、用户和公众造成了一定混淆，给乐刷造成了不良影响，对此该公司深表抱歉。
代理商冒充支付机构电销POS机，虽然能带来注册商户的增长，短期能带来利润。但长期来看，POS机电销不但损害支付机构名誉，还面临违法违规的风险。首先由于持牌支付机构拥有较高的声誉，因此代理商冒充持牌支付机构展业的POS机电销行为并不罕见。而POS机电销过程中经常出现的“免费送”“免利率”“返押金”等话术，涉及电信诈骗行为。其次，文章提及的“向不特定对象发送虚假营销短信属于违法行为”，为POS机电销展业中，常见的“群发短信”，其背后往往伴随发送骚扰信息等违法违规行为。最后，以短信名义电销POS机，用户一旦回复短信将面对泄露个人信息的风险，用户泄露的个人信息，有可能会被出售到黑灰产业网中，进行流通。据了解，POS机电销刚开始流行是为了满足部分不法代理商的“切机”需求，POS机电销多会要求用户更换POS机，以达到增加营用户的目的，但这种“切机”行为不但增加了行业内恶性竞争，还逐渐让电销POS机演变为电信诈骗。乐刷还指出，不会以短信或电话的形式通知用户办理退费业务，相关短信和电话均为诈骗分子冒用公司名义。其中“诈骗分子”的称呼，已明确反映出支付机构对“冒名”POS机电销的态度。近年来，相关部门多次要求不得电销、网销POS机等支付终端。2023年12月1日《反电信网络诈骗法》正式实施，多地警方接连抓获POS机电销诈骗团伙。支付机构积极配合相关部门打击电销诈骗，先后十余家支付机构发布《关于防范电销诈骗的风险提示》明确指出，服务商不得以银行员工身份开展业务营销；未经支付机构书面授权，不得以支付机构名义违规对外宣传、推广等活动；服务商在宣传内容中不得使用或变相使用“零费率”“免费送”等误导消费者的虚假宣传。如有违反将停止合作，并保留追究其法律责任的权利。多方联合的“反电诈行动”正式实施后，中付支付率先于2023年11月7日起诉了两家以“新中付”“中付”“中付刷”等含有“中付”字样群发信息的代理商，其以中付名义实施电销等不正当竞争行为，对中付带来了负面影响。中付对两家冒用中付名义的公司共索赔57万余元。从中付、到乐刷，支付机构起诉电销POS机代理商正在提速，越来越多的电销人员受到制裁。据了解，POS机电销本身受到多方打击下，支付机构起诉一旦起诉代理商冒用机构名称和POS机电销行为，代理商很难胜诉，将对代理商展业造成巨大打击。电销行为的泛滥扰乱了行业正常展业代理商的发展，侵犯了商户经济财产安全，监管部门屡次采取文章形式提醒用户警惕POS机电销行为，如今支付机构开始正式向电销POS机“宣战”。市场对电销POS机行为的打击愈发严格，代理商若继续采取电销形式展业，可能会遭到“反噬”。对于代理商而言，合法合规经营才是长久之计，为追求短期利益而引起“各方围攻”非明智之举。不法代理商的清退，将会流出大量空白市场，在优胜劣汰的竞争下，合法合规经营者将会赢得更高的利润空间。
