“线上看诊、开药、药房拿药、扫码支付,现在看病比以前方便多了!”重庆市民吴女士因突感不适,在体验了便捷医药服务后,很是满意。这一暖心服务的场景背后,正是由重庆医药集团、三峡银行、通联支付等机构强强联合,整合能力优势,通过科技创新合作,推进医药服务数字化提质升级。
重药集团是服务于医药全产业链的现代医药服务产业集团,立足医药健康产业发展的重大机遇,坚持创新发展,致力于打造国内一流、国际知名的医药健康产业集团。随着“医药+互联网”、处方药外流及医保支付方式改革等政策的推进,药品流通体系整体效能不断提升,也给重药集团的服务能力、创新能力带来全新机遇和挑战,与资深的金融科技服务商通联支付合作,向线上线下融合的医药新零售模式转型成为了集团寻求可持续、高质量发展的一大选择。
重药集团采取以自营零售药房为主、加盟药房为辅的运营模式,拥有“和平药房”“欣特大药房”“诚信大药房”等零售药房品牌,零售业务板块致力批零一体化战略的实施,共有零售门店约800家。同时,通过全方位的数字化建设及生态合作,搭建“重药云商”“和平健康”“小鸽健康”等新零售平台及业财、物流经营管理系统,持续为各级医疗机构、零售机构、合作伙伴及患者提供高效、便捷、可靠的服务,逐步向“供应链综合服务商”转型,从西南地区医药流通企业发展为医药流通行业内的全国性集团化企业。
依靠强大的供应链资源与全面的网络布局,重药集团交易规模不断拓展,同时也带来了市场参与主体众多、线上线下交易场景复杂、账务工作量庞大等问题,如何有效提升工作效率,控制账务管理成本,更好地保障各参与方权益?通联支付为集团定制数字化支付与智能账务管理综合解决方案,满足集团对安全高效、数字化、智能化管理的需求,进一步优化消费者购药体验。针对重药集团交易笔数多、资金体量大、运营模式复杂、分支机构及零售门店多等情况,通联支付结合医药供应链场景特点,联合三峡银行,为重药集团搭建“云商通”金融科技平台,一方面可以提升集团线上线下综合收款能力,拓展营销半径,为消费者提供更加便捷高效的医药消费体验;另一方面可以满足重药集团本部与分子公司、联营主体之间数智化资金流动等诸多业务需求,有效提升重药集团各业务环节效率和企业数字化能力,为集团生产经营提供更为智能科学的服务支撑。随着服务方案持续升级,将帮助重药集团进一步搭建西南地区具有影响力的医药新零售标杆平台,共创健康生态合作范本,促进医药零售企业战略转型及稳步发展,从而满足居民日益多元化、多层次的健康需求。
通联支付与重药集团的数字化合作,正是健康产业蓬勃发展的一个缩影。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,要把保障人民健康放在优先发展的战略位置。通联支付始终坚持以金融科技提升大众生活品质的使命,做有温度、更有力度的支付品牌,协同产业各方,打造医药流通、医疗护理、养老育幼、健身娱乐等健康消费新生态,全面推进健康中国建设,共享美好生活。